Почему мои лоты не видны в таблице
Лот есть в профиле, но его не видно в разделе: три частые причины и что с ними делать.
Бывает, что предложение есть в вашем профиле, но в общей таблице раздела его не видно. Обычно дело в одной из трёх причин.
#1. Лоты давно не поднимали
Предложения, которые давно не поднимали, опускаются в таблице и в итоге пропадают из неё. Чтобы вернуть их наверх:
- Зайдите в раздел игры, где выставлены товары.
- Нажмите кнопку «Продать».
- На открывшейся странице нажмите «Поднять предложения».
Это нужно сделать в каждом разделе, где вы хотите поднять лоты. Подробнее: Поднятие предложений в таблице.
#2. Лоты отключились, пока вас не было
Если вас долго не было онлайн, предложения становятся неактивными. Включить их снова можно так:
- Зайдите в раздел игры и нажмите кнопку «Продать».
- Выберите предложение, которое хотите включить.
- В самом низу отметьте галочку «Активное» и сохраните.
#3. Предложения скрыты в настройках
Свои предложения можно скрыть в настройках аккаунта. Проверьте, не включена ли там эта настройка.
#Лот пропадает и появляется снова
В загруженных разделах предложений так много, что лоты временно выпадают из общего списка, хотя в профиле остаются. Это не ошибка и не ограничение вашего аккаунта: так бывает у всех продавцов раздела.
Днём продавцы поднимают лоты чаще, поэтому список сменяется быстрее. Ночью активность ниже, и лоты держатся в таблице дольше. После поднятия ваши предложения снова появятся в списке.
#Теневого бана нет
Скрытого ограничения, при котором лоты тайно не показывают, на FunPay нет. Если новый лот не виден в таблице, хотя остальные видны, скорее всего, его просто не подняли: поднимите и его.
#Если ничего не помогло
Проверьте, не нарушают ли лоты правила раздела: см. Мусорные и недействительные предложения. Если с лотами всё в порядке, а их по-прежнему не видно, создайте запрос в поддержку с темой «Другое», затем «Прочее».