База знаний FunPay

Принципы работы

Как устроены баланс, заморозка средств и расчёты между покупателем и продавцом.

Раздел «Баланс» - это ваш финансовый центр на FunPay. Здесь собрана история всех операций по аккаунту и отображается текущая сумма средств, доступных к использованию.

#Что показывает баланс

В разделе «Баланс» вы найдёте:

  • общий объём средств, которые сейчас есть на вашем аккаунте;
  • полный список операций, когда-либо проходивших по счёту.

Чтобы посмотреть детали любой транзакции, достаточно нажать на неё - откроется информация по конкретной операции.

Средства с баланса можно направить на оплату заказа на FunPay или вывести себе.

#Как проходит оплата заказа

Оплата одного заказа складывается из двух операций, которые происходят вместе:

  1. Пополнение баланса - здесь удерживается комиссия выбранной вами платёжной системы.
  2. Списание с баланса на оплату заказа - здесь удерживается комиссия самого FunPay.

Таким образом, в истории каждая покупка отражается сразу двумя записями, и у каждой своя комиссия.

#Роль FunPay в расчётах

Важно понимать, чем является платформа, а чем - нет.

FunPay не банк, не платёжная система и не иная финансовая организация. Сервис не ведёт расчётные счета пользователей, а лишь делает удобными расчёты между Клиентами, Игроками и Агентом.

Из этого следует одно практическое правило:

Не используйте баланс FunPay как копилку. Он не предназначен для накопления и хранения денег - держите на нём только те средства, которые планируете использовать для покупок или вывода.