Задержка на вывод и её отключение

Деньги, поступившие на баланс FunPay, нельзя вывести сразу - сначала они проходят период ожидания. Разберём, откуда берётся эта задержка, как она считается и что нужно сделать, чтобы её убрать.

#Что такое задержка на вывод

При выводе средств из личного кабинета действует пауза длиной 48 часов. Правило одинаково для всех: и для покупателей, и для продавцов. Отсчёт времени начинается в тот момент, когда деньги поступают на ваш баланс.

Задержка нужна для безопасности площадки: она помогает бороться с финансовым мошенничеством и предотвращать незаконные сделки.

#Как считается время ожидания

Из положенных 48 часов вычитается то время, которое деньги уже пролежали на балансе. Оставшийся срок - это и есть задержка, которую предстоит подождать.

Пример. Продавец получил оплату, и с момента зачисления прошло 7 часов. Значит, до вывода осталось ждать ещё 41 час (48 − 7).

По сути, средства от продаж должны «отлежаться» на балансе полные 48 часов, прежде чем ими можно будет свободно распоряжаться, - при условии, что задержка не отключена.

#Что происходит при смешивании средств

Если на балансе объединяются деньги из разных источников с разным сроком ожидания, ко всей сумме применяется наибольшая из задержек.

Чтобы не ждать дольше необходимого, разбейте вывод на несколько отдельных операций - по каждому источнику поступления отдельно. Так средства с уже истёкшим сроком не будут «застревать» вместе с более свежими.

#Задержка для покупателей

Если вы пользуетесь FunPay только как покупатель и ничего не продаёте, оплачивать покупки средствами с баланса можно без каких-либо задержек. Пауза касается только денег, полученных от продаж.

#Как отключить задержку

Задержку можно снять, пройдя процедуру идентификации в настройках аккаунта (раздел идентификации в личном кабинете).

Учтите: одобрение не гарантировано. Примерно 3% заявок отклоняются, если аккаунт не соответствует требованиям для снятия задержки.