Комиссии
Какие комиссии берёт FunPay при покупках, продажах и выводе средств.
На FunPay комиссии возникают на нескольких этапах сделки, и складываются они из разных источников. Разберёмся, кто и за что платит, чтобы у вас не осталось вопросов при покупке, продаже или выводе денег.
#Из чего складываются комиссии
Всего на площадке есть три вида комиссий:
- Комиссия платёжной системы при оплате заказа - берётся в момент, когда покупатель платит за товар.
- Комиссия FunPay - входит в цену, которую видит покупатель, и берётся при оплате заказа.
- Комиссия платёжной системы при выводе средств - списывается, когда продавец выводит заработанное с аккаунта.
По пользовательскому соглашению (п. 5.2) размер комиссий зависит от страны пользователя, тарифов платёжного оператора и технических факторов. На каждом этапе, при оплате и при выводе, её показывают одной суммой, и, как правило, она не превышает 20%.
#Комиссия при оплате
Каждая платёжная система устанавливает свой процент за проведение платежа. Именно поэтому итоговая цена одного и того же товара может отличаться в зависимости от того, каким способом вы решили расплатиться. Итоговую сумму показывают до оплаты, и отказаться от покупки до оплаты можно без каких-либо последствий.
Если заказ отменяется, эта комиссия покупателю не возвращается.
#Комиссия FunPay
Продавец получает ровно ту сумму, которую он указал в настройках лота, а процент FunPay начисляется поверх неё. Платит эту комиссию покупатель в составе цены лота.
Размер комиссии зависит от раздела:
- в среднем - около 9%;
- во многих разделах - 3%;
- максимум - 20%.
Узнать комиссию своего раздела можно при выставлении лота: форма показывает, сколько заплатит покупатель при каждом способе оплаты.
Если продавец оформляет возврат средств по заказу, FunPay на практике возвращает и свою комиссию - делать что-либо вручную для этого не нужно. По соглашению (п. 5.3) это право площадки, а не обязанность: в общем случае сумма возврата уменьшается на комиссии, если площадка от них не отказалась.
#Комиссия при выводе средств
Когда продавец выводит деньги с аккаунта, платёжная система удерживает свою комиссию за перевод. Её величина также зависит от того, какой способ вывода выбран. Сумму комиссии и то, сколько придёт на карту, форма вывода показывает сразу после выбора способа.
Покупателям не нужно ничего высчитывать самостоятельно: вы просто оплачиваете указанную цену, а все расчёты берёт на себя площадка.