Автоматическая выдача товара

Автоматическая выдача позволяет продавать товар без вашего участия: сразу после оплаты покупатель получает его в чат заказа. Функция есть в большинстве разделов. Ниже разобрано, как её настроить и какие правила к ней относятся.

#Как включить

1. Создайте или откройте лот и поставьте галочку «Автоматическая выдача». Появится поле для списка товаров.
2. Впишите товары: одна строка - один товар для одного покупателя.
3. При желании заполните поле «Сообщение покупателю после оплаты»: приветствие, инструкцию по активации или просьбу подтвердить заказ. Это сообщение приходит в чат выше самого товара.

В таблице предложений лоты с автовыдачей отмечены синей молнией рядом с ценой.

#Как работает список товаров

• Каждый покупатель получает следующую строку списка: она приходит в чат и в окно заказа.
• Выданная строка автоматически удаляется из списка.
• Когда строки закончатся, лот отключится. Чтобы продать один и тот же товар несколько раз, повторите строку нужное число раз.
• Если товар в лоте один, удобнее включить опцию «Деактивировать после продажи»: лот перестанет быть виден, как только его купят.

#Ограничения

• До 140 символов в одном товаре. Этот лимит не увеличивают. Длинный текст или файл выдавайте ссылкой на облачный диск.
• Перенос строки внутри товара делается символом \n, до 6 абзацев. Например: Логин: example \n Пароль: example.
• До 500 товаров в одном лоте и до 5000 новых товаров в сутки.

Лимиты приведены по ответам сотрудников FunPay за начало 2026 года. Если форма ведёт себя иначе, ориентируйтесь на неё.

#Что запрещено правилами

• Вписывать в поле «товары» что-то кроме товаров (п. 2.1.7 правил). Инструкции и пожелания пишите в «Сообщение покупателю после оплаты».
• Включать автовыдачу для товаров, которые требуют общения или дополнительных услуг, например перепривязки аккаунта (п. 2.1.8).

За оба нарушения сначала предупреждают, а при повторных временно блокируют аккаунт.

#Если выдача сломалась

Пользоваться сторонними ботами для выдачи можно, но за заказ отвечает продавец. Если бот ошибся или не сработал, вы обязаны сами помочь покупателю. Если продавец молчит, покупатель может попросить поддержку отменить заказ и вернуть деньги.

Статус «онлайн» и активный лот для покупателя означают, что вы готовы выполнить заказ. Программы «вечного онлайна» не запрещены, но если вы не обслуживаете покупателей, которые оформили заказ, потому что видели вас онлайн, аккаунт могут заблокировать.

#Коротко

• Одна строка списка - один товар для одного покупателя, выданные строки удаляются.
• До 140 символов в товаре, перенос через \n, до 500 товаров в лоте и 5000 в сутки.
• В поле «товары» только товары, а для услуг и перепривязок автовыдача запрещена.
• Если автовыдача подвела, отвечает продавец.